Van valami egészen különleges a hajózásban. Nekem mindig az jut eszembe róla, hogy mennyire fontos a jó iránytű, a tapasztalat és az, hogy az ember tudja, merre érdemes továbbindulni. Egy hajón hiába gyönyörű a kilátás és kellemes a szél, ha senki nem tudja, merre van a kikötő. Ilyenkor könnyen bizonytalanná válhat az út, főleg akkor, ha hirtelen megváltozik az időjárás.
Persze utasként sokszor csak élvezzük az utazást. Nézzük a vizet, gyönyörködünk a tájban, beszélgetünk, napozunk, és eszünkbe sem jut, mennyi minden múlik azon, hogy a háttérben minden rendben működjön. Egy hajózás során rengeteg apróságra kell odafigyelni: a felszerelésre, a szabályokra, a biztonságra és természetesen az emberekre is. Ha pedig valami félremegy, hirtelen egészen más szemmel kezdünk tekinteni arra, mennyire fontos a megfelelő felkészültség.
Én valahogy ugyanezt érzem akkor is, amikor egy komolyabb jogi problémával találjuk szembe magunkat. Addig talán eszünkbe sem jut, hogy egy ügyben mennyi szabály, lehetőség és határidő lehet, amíg személyesen nem érint bennünket. Amikor viszont megtörténik a baj, már nem olyan egyszerű eligazodni. Ilyenkor szerintem sokat számít, ha van mellettünk valaki, aki ismeri a terepet, és segít megtalálni a megfelelő irányt.
Ez különösen igaz lehet olyan esetekben, amikor valakit egészségügyi ellátás során ér kár. Az orvosi beavatkozásokkal kapcsolatos problémák lelkileg és fizikailag is rendkívül megterhelők lehetnek, és természetes, ha ilyenkor az ember nem tudja pontosan, milyen lehetőségei vannak. A Műhiba perek éppen ezért olyan területet jelentenek, ahol szerintem különösen fontos a hozzáértő jogi segítség.
A drtatarborisz.hu oldalát böngészve nekem rögtön az volt a benyomásom, hogy itt nem az a cél, hogy az érdeklődő elvesszen a bonyolult jogi kifejezések között. Az oldal kifejezetten felhasználóbarát, a menürendszer pedig jól átlátható. A fekete háttérhez társuló fehér szövegek és a sárga kiemelések szerintem nagyon jó megoldást jelentenek, mert könnyen észrevehetővé teszik a fontos részeket. Az összhatás barátságos és kellemes, a színek mellett pedig esztétikus vizuális elemek és jó minőségű képek teszik még kellemesebbé a böngészést.
A drtatarborisz.hu főoldalán egy bemutatkozást is olvashatunk az ügyvédi irodáról. Megtudhatjuk, hogy a polgári jog területén nyújtanak jogi szolgáltatást, és budapesti székhelyükből adódóan jellemzően Budapesten és Pest megyében dolgoznak. Külön szimpatikus számomra, hogy két fontos alapelvet is hangsúlyoznak: a hivatástudatot és az ügyfélközpontúságot. Egy olyan helyzetben, amikor valaki kiszolgáltatott helyzetben van, szerintem nagyon sokat jelenthet, ha azt érzi, hogy valóban figyelnek rá.
Az „Ügyvédek” menüpontban megismerhetjük a csapat tagjait is. Fotót és nevet is találunk a munkatársakról, ráadásul az is egyértelműen látható, hogy az adott személy ügyvédként vagy ügyvédjelöltként dolgozik. Ez apróságnak tűnhet, de szerintem sokkal személyesebbé teszi az oldalt.
A „Szakterületek” menüpont szintén nagyon informatív. Többek között kártérítéssel, családjoggal, cégeljárással, ingatlanjoggal, munkajoggal, peres képviselettel és szerződésekkel kapcsolatban is találhatunk információkat. A kártérítésen belül pedig további területek közül választhatunk, például közlekedési, munkahelyi, orvosi műhiba, óvodai, iskolai vagy vadkár esetén.
A Műhiba perek témájához kapcsolódóan különösen hasznos lehet az „Ügyvéd blogja” is. A blogban több érdekes és fontos jogi témáról olvashatunk, többek között a központi idegrendszer károsodásának kártérítési jelentőségéről, a szülés közben bekövetkező orvosi műhibákról, illetve a magzatok oxigénhiányos állapotáról. Jó érzés, amikor egy ügyvédi oldal nem csupán a szolgáltatásokat sorolja fel, hanem valóban hasznos információkkal is segít eligazodni.
A „Társadalmi” menüpont is érdekes, hiszen itt a bullying témájával, illetve a „Gyógyulásért” kezdeményezéssel is találkozhatunk. Az előbbinél arról tájékozódhatunk, mit jelent pontosan a bullying, és milyen jogi segítség jöhet szóba, míg a másik részen a különböző kampányokról és a gyógyulást támogató lehetőségekről olvashatunk.
Ami még nagyon megnyugtató volt számomra, hogy a drtatarborisz.hu oldalon ügyfélvéleményeket is találunk. Rengeteg ötcsillagos értékelést láthatunk, amelyek alapján egy kedves, precíz és segítőkész csapat képe rajzolódik ki. A visszajelzésekből az is látszik, hogy fontos számukra a tiszteletteljes, ügyfélközpontú hozzáállás, valamint a gyors és szakszerű ügyintézés. Az is szimpatikus, hogy a megkeresésekre válaszolnak, illetve visszahívják azokat, akik kapcsolatba szeretnének lépni velük.
Ha pedig valaki már konkrétan szeretné felvenni velük a kapcsolatot, a „Kapcsolat” menüpontban minden fontos adatot megtalálhat. Az iroda címe, telefonszáma, email címe és postai elérhetősége mellett egy térkép is segít az eligazodásban.
Összességében bennem nagyon pozitív benyomást keltett a drtatarborisz.hu. Hihetetlenül informatív, könnyen átlátható, esztétikus és közvetlen weboldalt látok benne, ahol tényleg minden menüpontban találhatunk valami hasznosat. Ha jogi segítségre lenne szükségem, biztosan ezt az oldalt is megnézném. Sőt, a saját ügyem miatt én már jövő héten fel is veszem velük a kapcsolatot, ezért másoknak is jó szívvel ajánlom, hogy nézzék meg a drtatarborisz.hu oldalát, ha hasonló helyzetbe kerülnek.